التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Peak Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنيا |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لتوفير تجربة استثنائية لهم، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في إدارة العمليات اليومية، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بشكل منتظم وسلس داخل مكتب الاستقبال، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار والعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة وفعالية، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني بطريقة احترافية، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الحركة دون التأثير على الجودة، مهارات إدارة الوقت لضمان التعامل مع المهام اليومية في الوقت المحدد، القدرة على تقديم الدعم الإداري العام للمكتب أو المنظمة بشكل فعال، مهارات تنسيق الجداول والمهام وتحديد الأولويات لتلبية احتياجات الزوار والعملاء، مهارات التفاوض والإقناع لإدارة المواقف التي تتطلب حلاً سريعاً وفعالاً
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة احترافية وضمان راحتهم من لحظة وصولهم، الرد على استفسارات الزوار والعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتوجيههم بالشكل الصحيح، التعامل مع حجوزات المواعيد وتنظيم جدول المواعيد بناءً على أولويات العملاء والموظفين، تقديم الدعم الإداري للمكاتب وتنظيم المستندات والأرشيف بشكل منظم ومرتب، التنسيق مع الفرق الأخرى في المنظمة لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال، العمل على استقبال المكالمات الهاتفية والتعامل مع الرسائل الإلكترونية بشكل احترافي، متابعة وتنظيم عمليات البريد الوارد والصادر من المكتب بشكل دقيق، مساعدة الموظفين والعملاء في استخدام الأنظمة التكنولوجية مثل الكمبيوتر والطابعات، تنظيم وتوزيع المراسلات الإدارية والملفات بطريقة منتظمة وسلسة، تقديم تقارير يومية أو أسبوعية عن الأنشطة والإجراءات التي تمت في المكتب
تعبئة نموذج التقديم