التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في شؤون الأحوال المدنية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف شؤون الأحوال المدنية |
| اسم المعلن |
Vertex Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنيا |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11330 جنيه مصري |
المهارات:
إجادة التعامل مع أنظمة الأحوال المدنية بشكل دقيق وفقاً للتشريعات القانونية، القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل محترف والتعامل مع الاستفسارات بأسرع وقت، مهارات تنظيم البيانات وحفظ السجلات بطريقة منظمة وسهلة الوصول، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المستخدمة في عمليات التوثيق الإداري، فهم عميق لسياسات وإجراءات الأحوال المدنية وكيفية تطبيقها بدقة، مهارات التواصل الفعالة مع المواطنين ومقدمي الخدمات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، القدرة على العمل بشكل دقيق ومتقن تحت ضغط العمل مع الالتزام بالمواعيد النهائية، المعرفة بأسس السرية وحماية البيانات الشخصية في سياق الأحوال المدنية، مهارات التنسيق مع الأقسام المختلفة لإتمام الإجراءات بنجاح وبالسرعة المطلوبة، القدرة على التكيف مع الأنظمة المتغيرة في بيئة العمل القانونية والإدارية
المهام:
مراجعة وتحديث سجلات المواطنين والتأكد من دقتها واكتمالها وفقاً للأنظمة، تقديم الدعم والمشورة للعملاء حول الإجراءات المطلوبة لإنجاز المعاملات بشكل صحيح، إصدار وتوثيق المستندات القانونية الخاصة بالأحوال المدنية مثل شهادات الميلاد والوفاة، التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتبادل البيانات والمعلومات المتعلقة بالأحوال المدنية، مساعدة العملاء في تقديم طلبات تحديث البيانات الشخصية وإجراء التعديلات اللازمة، متابعة الطلبات المقدمة من المواطنين والعمل على تنفيذها في الوقت المحدد، مراجعة وتحليل الشكاوى المقدمة من المواطنين واتخاذ الإجراءات المناسبة، تنسيق العمليات اللوجستية التي تتعلق بتوزيع المستندات الرسمية للمواطنين، إجراء المسوحات الدورية لضمان دقة البيانات المدخلة في السجلات، التعامل مع حالات الطوارئ وتقديم حلول سريعة للمشاكل التي قد تحدث في عملية التسجيل
تعبئة نموذج التقديم