التقديم على وظيفة : مطلوب وظائف تسهيل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وظائف تسهيل |
اسم المعلن |
Peak Performance Inc |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
المنيا |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
15600 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تسهيل إجراءات العملاء بشكل دقيق وفعال لضمان الراحة، فهم الإجراءات التشغيلية الداخلية وتطبيقها بدقة لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء والزملاء بشكل احترافي، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وبرامج إدارة العمليات بسهولة وكفاءة، التمكن من التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم حلول فعالة في الوقت المناسب، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام بكفاءة دون تأخير، القدرة على تقديم الدعم الإداري وتنسيق الأنشطة المتعددة في وقت واحد، التفاعل بشكل إيجابي مع الزوار والعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل كامل، التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وتوفير حلول مناسبة عند الحاجة، الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء ولتجنب الأخطاء.
المهام:
تسهيل إجراءات دخول العملاء إلى المنشأة بشكل سريع وفعال وفقاً للسياسات المتبعة، تقديم المعلومات والإرشادات للعملاء بشكل دقيق واحترافي لضمان تجربة إيجابية، متابعة شكاوى العملاء وتقديم حلول فورية بناءً على السياسات الداخلية، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وبشكل منظم، إعداد التقارير اليومية حول سير العمل وأي مشاكل تم التعامل معها لتقديم الملاحظات للمديرين، فحص المستندات والتأكد من دقة البيانات المدخلة في النظام وفقاً للمعايير المطلوبة، إجراء تقييمات دورية للأداء لضمان تحقيق الأهداف المحددة لكل عملية، التواصل مع فرق العمل لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بدقة وبسرعة، التدريب المستمر على استخدام الأنظمة الإلكترونية وتحسين الأداء الوظيفي، التأكد من أن جميع الإجراءات والمتطلبات القانونية محدثة ومطبقة بشكل صحيح في جميع الأوقات.
تعبئة نموذج التقديم