التقديم على وظيفة : وظائف في المهن الخدمية بالقطيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف مهن خدمية |
| اسم المعلن |
Empire Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنيا |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14640 جنيه مصري |
المهارات:
المهارات الجيدة في التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والتعامل مع الضغوطات، معرفة عميقة بالإجراءات والخدمات المقدمة لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على تنظيم الوقت بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، مهارات التواصل الفعالة للرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري، القدرة على العمل مع فرق متنوعة والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم أفضل خدمة، مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة ودقيقة لحل أي مشكلة تواجه العملاء، مهارات استخدام الأدوات والمعدات اللازمة لتقديم الخدمة المطلوبة بكفاءة، القدرة على التكيف مع مهام متعددة والقيام بعدة مسؤوليات في وقت واحد، مهارات التفاوض والإقناع للحفاظ على رضا العملاء وتحقيق نتائج إيجابية
المهام:
العمل في تقديم الخدمة للعملاء بكفاءة وفعالية مع ضمان راحتهم، استقبال العملاء بشكل احترافي والإجابة على استفساراتهم وتوجيههم نحو الحلول المناسبة، متابعة الطلبات والاحتياجات الخاصة بالعملاء لضمان تلبيتها في الوقت المحدد، التأكد من نظافة المكان والبيئة المحيطة لضمان تقديم خدمة متميزة، تقديم استشارات للعملاء حول الخدمات المتاحة والتعامل مع الحالات الطارئة بسرعة، تسجيل كافة البيانات المتعلقة بالعملاء والخدمات المقدمة لضمان تنظيمها بشكل جيد، معالجة الشكاوى وتحليلها من أجل تقديم حلول عملية وفعالة، العمل بشكل مباشر مع فرق العمل لضمان تنفيذ الإجراءات بشكل احترافي، متابعة التحسينات المستمرة في العمل وتقديم الملاحظات لتطوير الخدمة المقدمة، التأكد من أن كافة العمليات تتم وفقًا للمعايير المحددة من قبل الجهة المسؤولة
تعبئة نموذج التقديم