التقديم على وظيفة : وظائف دعم فني في دبي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
أخصائي دعم فني |
| اسم المعلن |
الأفق المفتوح |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنيا |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11020 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وحلها بسرعة وبكفاءة باستخدام الأدوات المناسبة، معرفة متعمقة بأنظمة الكمبيوتر والشبكات والبرمجيات المستخدمة في بيئة العمل، مهارات التواصل الفعالة مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتهم، الخبرة في تثبيت البرامج والتطبيقات وإعداد أنظمة التشغيل وفقًا للاحتياجات المحددة، القدرة على إدارة وتكوين الخوادم والأنظمة لضمان عملها بشكل سليم، مهارات تنظيم وصيانة البيانات لضمان أمن المعلومات وحمايتها، القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ التقنية والتدخل الفوري لحل المشكلات، معرفة أساسية بقواعد البيانات وكيفية إدارة البيانات بكفاءة، القدرة على تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة البرمجية بشكل فعال، مهارات التوثيق والتقارير لشرح الحلول التقنية التي تم تطبيقها على الأجهزة أو الأنظمة.
المهام:
تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية التي يواجهونها أثناء استخدام الأنظمة، تثبيت الأنظمة والبرامج على الأجهزة المختلفة وضمان تكاملها بشكل فعال مع باقي الأنظمة، إعداد وتكوين الخوادم وضمان تشغيلها بالشكل الأمثل دون حدوث أي مشاكل تقنية، تدريب الموظفين الجدد على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج المختلفة بشكل فعال وسهل، إجراء الفحوصات الدورية على الأجهزة والشبكات لضمان عدم وجود أي مشاكل تقنية، تقديم تقارير فنية تفصيلية حول المشاكل التي تم حلها والإجراءات المتبعة لحلها، المساهمة في تحسين أداء النظام بشكل عام من خلال تحديثات وبرامج صيانة دورية، التعامل مع أي مشاكل فنية طارئة على مدار الساعة لضمان استمرارية العمل، التعاون مع الفرق التقنية الأخرى لضمان التنسيق الجيد بين مختلف الأنظمة، تقديم المشورة الفنية للإدارة العليا بشأن الاحتياجات التقنية وتطوير الأنظمة الحالية.
تعبئة نموذج التقديم