التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين في شؤون الأحوال المدنية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف شؤون مدنية |
اسم المعلن |
Skyline Systems |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
المنيا |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11150 جنيه مصري |
المهارات:
إلمام شامل بقوانين ولوائح الأحوال المدنية والإجراءات الخاصة بها، القدرة على التعامل مع المراجعين وتقديم الخدمة بطرق محترفة وودودة، مهارات عالية في التعامل مع الوثائق الرسمية وصيانتها بدقة، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية المتخصصة في التعامل مع بيانات الأحوال المدنية، القدرة على التعامل مع المواقف المعقدة وحل المشاكل المتعلقة بالأحوال المدنية، مهارات تحليلية قوية لتحديد الأخطاء أو الفجوات في البيانات المقدمة وتصحيحها، التفاعل مع العملاء وتقديم المساعدة بشكل واضح ومهني، دقة واهتمام بالتفاصيل في إدخال البيانات ومراجعتها لضمان صحتها، الالتزام بالمواعيد النهائية والقدرة على إدارة الوقت بفعالية، مهارات التواصل الكتابي والشفوي الفعالة لضمان التواصل السلس مع الأطراف المختلفة
المهام:
مراجعة مستندات الأحوال المدنية والتحقق من صحتها واكتمالها، إدخال البيانات الخاصة بالمراجعين في الأنظمة الإلكترونية بدقة، الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بخدمات الأحوال المدنية وتقديم الدعم اللازم، معالجة الحالات الخاصة وتقديم الحلول المناسبة بناءً على القوانين المعمول بها، تقديم تقارير دورية عن سير العمل والإنجازات المتعلقة بالأحوال المدنية، تقديم استشارات للمراجعين حول الإجراءات المطلوبة لتحديث بياناتهم، متابعة التحديثات والتعديلات القانونية المتعلقة بالأحوال المدنية وتنفيذها، تسهيل الوصول إلى المستندات الرسمية وتقديمها للعملاء عند الحاجة، تنظيم مواعيد المراجعين وتنفيذ الجلسات التوجيهية لهم، العمل على تحسين العمليات اليومية لضمان تقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة
تعبئة نموذج التقديم