التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Infinity Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الناصرية |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11330 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزوار بشكل مهني ومحترف، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بكفاءة عالية وبطريقة مناسبة، القدرة على التفاعل مع الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة بكل لطف واحترام، مهارات تنظيمية قوية لإدارة مواعيد الزيارة وجدولة المواعيد بطريقة مرتبة، مهارات التعامل مع الحاسوب وأنظمة إدارة البيانات لتسهيل عمليات الاستقبال والتسجيل، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء وحرفية واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة، مهارات العمل الجماعي لضمان التفاعل المثمر مع فريق العمل وتنفيذ المهام بكفاءة، الاحترافية في التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم الإجابات الدقيقة والشاملة لهم، الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة لضمان تجربة الزوار الجيدة، القدرة على إجراء أعمال إدارية إضافية مثل ترتيب الملفات وتحضير الوثائق المطلوبة عند الحاجة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بكل حفاوة وود وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات للأقسام المختصة في الوقت المناسب، إدارة وتنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات وضمان التوقيت المناسب لجميع الأطراف، تقديم الدعم اللوجستي للزوار مثل توفير المعلومات والخرائط والاتجاهات لمساعدتهم في التنقل داخل المنشأة، التسجيل في النظام الإلكتروني للزوار والعمل على حفظ وتحديث البيانات بشكل دوري لضمان دقتها، مراقبة ومتابعة حالة الاستقبال وتوفير المساعدة الفورية عند الحاجة، إرشاد الزوار إلى أماكن الخدمات الأساسية مثل دورات المياه والمطاعم والصالات، التواصل مع الموظفين الآخرين لضمان سير العمل داخل المنشأة بشكل منظم، تنفيذ المهام الإدارية التي تشمل ترتيب الاجتماعات والوثائق المطلوبة والمراسلات الداخلية، التفاعل مع العملاء بشكل مهني ومؤدب لتقديم أفضل خدمة ممكنة لهم
تعبئة نموذج التقديم