التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في وظائف مقابلة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Core Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلبيس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11340 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة للتأكد من رضا الزوار والعملاء، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار والموظفين بطريقة مهنية، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المختصة بسرعة وفعالية، مهارات تنظيم الوقت لضمان جدولة المواعيد والمهام بشكل متقن وفعّال، القدرة على إدارة الحجز والتسجيل بشكل دقيق لضمان سير العمليات بسلاسة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة وحرفية، مهارات العمل الجماعي لتنسيق العمل مع الزملاء بشكل منظم وفعّال، القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة والشاملة للزوار حول الخدمات المتاحة، مهارات التعامل مع أجهزة الكمبيوتر والبرامج المتعلقة بإدارة الاستقبال بسهولة وكفاءة، القدرة على الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومنظمة لضمان راحة الجميع
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتقديم الإرشادات اللازمة لهم بطريقة مهنية وودودة، الإجابة عن استفسارات الزوار والموظفين بشكل دقيق وسريع لتلبية احتياجاتهم، تحديد المواعيد وتنظيم الاجتماعات والرد على المكالمات الهاتفية، الحفاظ على تنظيم منطقة الاستقبال لضمان بيئة عمل مرتبة ومريحة للجميع، تنسيق المواعيد مع الأقسام المختلفة والتأكد من التزام الموظفين بالمواعيد المحددة، التعامل مع الشكاوى والمشاكل المقدمة من الزوار والعمل على حلها بسرعة وكفاءة، إدارة البريد الوارد والصادر وتوجيهه إلى الأقسام المختصة، متابعة تحديثات النظام للتأكد من تسجيل بيانات الزوار بشكل صحيح ومحدث، تقديم الدعم الإداري للموظفين وتنظيم المستندات والملفات حسب الحاجة، التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالاستقبال والضيافة في العمل
تعبئة نموذج التقديم