التقديم على وظيفة : فرص عمل في الدوحة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف عمل بالدوحة |
| اسم المعلن |
الابتكار المتواصل |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلبيس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15280 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل الفعال مع مختلف الأطراف سواءً العملاء أو الزملاء أو الإدارة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على تحديد أولويات العمل وتنظيم المهام بشكل فعال لتلبية احتياجات العمل، مهارات اتخاذ القرارات السريعة والحاسمة في بيئات العمل ذات الضغط العالي، القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل والامتثال للسياسات المتبعة، مهارات تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء لضمان رضاهم الكامل، القدرة على تحليل المواقف واتخاذ الحلول المناسبة بما يتماشى مع أهداف العمل، مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة لضمان تنفيذ المهام بشكل سريع ودقيق، القدرة على إدارة الأوقات بفعالية لضمان الالتزام بالمواعيد النهائية، مهارات إدارة العلاقات مع العملاء وتحقيق رضاهم عن الخدمات المقدمة
المهام:
التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل سريع وفعال، تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال مراحل المعاملات المختلفة لضمان تجربة إيجابية، التنسيق بين الأقسام المختلفة داخل المؤسسة لتحقيق أفضل خدمة للعملاء، إدارة المواعيد والجدولة للعملاء أو الاجتماعات الخاصة داخل المؤسسة، متابعة طلبات العملاء ومساعدتهم في اتخاذ قراراتهم المتعلقة بالخدمات المقدمة، تقديم استشارات متخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم ومساعدتهم في اتخاذ القرارات، ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء، التعامل مع أي مشكلات أو شكاوى بشكل مهني لضمان تحقيق رضا العملاء، مراجعة بيانات العملاء والطلبات الخاصة بهم لضمان دقتها وتحديثها في الوقت المناسب، إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة لمتابعة التحسينات
تعبئة نموذج التقديم