التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
السماء الساطعة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلبيس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11360 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة محترفة ومهذبة لضمان رضاهم، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بكفاءة وسرعة، مهارات في تنظيم المواعيد وتنسيق الجداول لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع نظام الكمبيوتر وإدخال البيانات بدقة وسرعة، مهارات في استقبال الزوار وتنظيم دخولهم إلى الأقسام المختلفة وفقًا للإجراءات المتبعة، القدرة على حل المشكلات الصغيرة والرد على استفسارات الزوار بشكل سريع وفعال، مهارات في التعامل مع البريد الوارد والصادر وتنظيمه بشكل منتظم، القدرة على توفير الدعم الإداري للأقسام المختلفة وفقًا لاحتياجات العمل، مهارات في ترتيب الملفات وحفظ السجلات بشكل منظم لضمان الوصول إليها بسهولة، القدرة على العمل ضمن فريق بشكل فعال والتفاعل مع الزملاء لضمان تنسيق العمل بشكل مثالي
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية بأدب واحترام، إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والرد عليها بطريقة مهنية وفعّالة، ترتيب وتنظيم مواعيد الاجتماعات واللقاءات بين الموظفين والعملاء، استقبال الرسائل البريدية والفاكسات وتنظيمها حسب الأولوية، تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالمواعيد والأنشطة لضمان الوصول السريع إليها، توفير الدعم الإداري للمديرين وفرق العمل في تنظيم مهامهم اليومية، الرد على استفسارات الزوار وإعطاء المعلومات المطلوبة بدقة وسرعة، التعامل مع الطلبات اليومية من العملاء وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة، تجهيز المستندات وتقارير الاجتماعات وتوزيعها على الأقسام المعنية، متابعة الإجراءات اليومية في مكتب الاستقبال لضمان سير العمل بشكل سلس ومرن
تعبئة نموذج التقديم