التقديم على وظيفة : وظائف قطر للملاحة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات الملاحة |
اسم المعلن |
Noble Dynamics |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
بلبيس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
15620 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء، القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان الخدمة الجيدة، مهارات التحليل لفهم البيانات المتعلقة بالملاحة، القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات، مهارات التفاوض لتحقيق أفضل النتائج للعملاء، القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل
المهام:
تقديم الدعم للعملاء في مجالات الملاحة، معالجة الطلبات والتأكد من دقتها، التواصل مع الجهات المختلفة لضمان توافر الخدمات، متابعة الشحنات والتأكد من تسليمها في المواعيد المحددة، إدارة الوثائق والتقارير المتعلقة بالخدمات المقدمة، التعاون مع الفرق الفنية لحل المشكلات المتعلقة بالخدمات، تنظيم جداول العمل لضمان توافر الموظفين في الأوقات المناسبة، تقديم الاستشارات للعملاء حول خدمات الملاحة المتاحة، مراقبة أداء الخدمات وتقديم التقارير اللازمة، تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
تعبئة نموذج التقديم