التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في عيادات المدينة المنورة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال عيادات |
اسم المعلن |
Vector Group |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
بلبيس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11630 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار بطريقة ودودة واحترافية، القدرة على التعامل مع استفسارات المرضى وتوجيههم للأقسام المناسبة، القدرة على استخدام برامج إدارة المواعيد الصحية والأدوية، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية الخاصة بالمرضى وتحديد المواعيد، القدرة على التعامل مع الوثائق الطبية بشكل سري ودقيق، مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع الفريق الطبي والإداري في العيادة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والمتطلبات الصحية بأعلى مستوى من الجدية والاحتراف، مهارات التعامل مع النقد والمبالغ المالية المتعلقة بالمواعيد والخدمات، القدرة على تنظيم الملفات الطبية وتحديثها بشكل منتظم، القدرة على توفير بيئة مريحة وآمنة للمرضى عند الوصول للعيادة
المهام:
استقبال المرضى وتسجيل بياناتهم وتحديد مواعيدهم القادمة، التأكد من دقة المعلومات الطبية الخاصة بالمرضى وتحديث سجلاتهم الطبية، التعامل مع استفسارات المرضى حول الخدمات المتاحة والعلاجات، التنسيق مع الأطباء والممرضين بخصوص مواعيد الكشف الطبي، متابعة المواعيد وتأكيد الحضور للمرضى من خلال المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية، توفير الاستشارات الأولية والإرشادات للمرضى حول الإجراءات المطلوبة، الحفاظ على سرية المعلومات الطبية والمالية الخاصة بالمرضى في جميع الأوقات، الإشراف على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال في العيادة، مساعدة المرضى في ملء استمارات الصحة والموافقة على الإجراءات، تقديم الدعم الإداري للأطباء والفريق الطبي بخصوص مواعيد المرضى والعمليات
تعبئة نموذج التقديم