التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز تجاري
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
القيم الذكية |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
بلبيس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11280 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات استماع دقيقة لضمان فهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم بشكل دقيق ومهارات التفاوض لتقديم العروض المناسبة للعملاء وتحقيق مبيعات إضافية والقدرة على متابعة الشكاوى والتأكد من حلها في الوقت المناسب
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم وتوجيه العملاء إلى الأقسام المتخصصة عند الحاجة وضمان تلبية احتياجاتهم وتقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام الخدمات المتاحة
تعبئة نموذج التقديم