التقديم على وظيفة : وظائف استقبال في الدمام
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
PrimeEdge Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلبيس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
12490 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بطريقة احترافية وودية لضمان رضاهم التام، مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء بطريقة واضحة ومفهومة، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بشكل سريع وفعّال، مهارات إدارة الوقت بشكل دقيق لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات والمتطلبات، معرفة كاملة بالإجراءات الإدارية المتعلقة بالاستقبال وتنظيم مواعيد الاجتماعات واللقاءات المختلفة، القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب والبرامج الإدارية لتنظيم البيانات والمواعيد بشكل فعال، القدرة على الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان انطباع جيد لدى العملاء والزوار، مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الطوارئ بشكل هادئ وفعال، القدرة على تنسيق الأنشطة الداخلية في المؤسسة بشكل يضمن سير العمل بسلاسة، مهارات الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها من الوصول غير المصرح به لضمان الأمان المعلوماتي
المهام:
استقبال العملاء والزوار بشكل مهذب واحترافي وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، الرد على استفسارات العملاء والضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة لائقة وواضحة، إدارة وتنظيم المواعيد الشخصية والاجتماعية للمديرين أو الفرق المختصة في المؤسسة، تنسيق وتنظيم الأحداث والفعاليات الداخلية مع الإدارات الأخرى وضمان سير العمل بشكل سلس، تحديث سجلات البيانات الخاصة بالعملاء والمراجعين وحفظها بطريقة منظمة وآمنة، تقديم الدعم الإداري في تنظيم الاجتماعات وتحديد الوقت المناسب مع المشاركين، الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة وفقًا للمواصفات المطلوبة، التعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات وحل المشكلات بطريقة مهنية وفعّالة، التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء والزوار، إعداد التقارير اليومية أو الأسبوعية التي تتعلق بأنشطة الاستقبال والأمور الإدارية الأخرى
تعبئة نموذج التقديم