التقديم على وظيفة : وظائف شاغرة في Eagle Hills
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات عملاء |
| اسم المعلن |
Titanic Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلبيس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15640 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال، القدرة على حل المشكلات، التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي، إدارة الوقت بكفاءة، مهارات التفاوض، الاحترافية في التعامل مع العملاء، المعرفة بالخدمات المقدمة، القدرة على العمل تحت الضغط، الاحتفاظ بسجل دقيق للمحادثات، التحلي بالصبر
المهام:
تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى وحلها، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، تحديث بيانات العملاء، التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة، إعداد تقارير الأداء، تنظيم مواعيد الاجتماعات، التدريب على نظام إدارة العملاء، التواصل مع الإدارة بشأن القضايا المتكررة، متابعة طلبات العملاء للتأكد من تنفيذها
تعبئة نموذج التقديم