التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال في مجمع طبي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
المستقبل الرقمي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلبيس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11020 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المرضى والضيوف بكل احترافية وتقديم الخدمات المطلوبة بطريقة مريحة، مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع المرضى والزوار وتقديم المعلومات الدقيقة لهم، القدرة على إدارة مواعيد المرضى والتنسيق بين الأقسام الطبية لضمان سير العمل بسلاسة، معرفة كاملة بالأنظمة الصحية والإجراءات المتبعة في المجمع الطبي لتقديم أفضل خدمة للمرضى، مهارات تنظيمية قوية لإدارة سجلات المرضى ومواعيدهم بطريقة دقيقة وآمنة، القدرة على التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل احترافي لترتيب المواعيد وتنظيم الرسائل، القدرة على استقبال المرضى بشكل مريح وودود لضمان شعورهم بالراحة والطمأنينة، القدرة على متابعة استفسارات المرضى وتوجيههم إلى الأطباء المختصين في الوقت المناسب، تقديم الدعم الإداري للمكاتب الطبية مثل تجهيز الوثائق والتقارير عند الحاجة، التعامل مع المدفوعات الطبية والتأكد من دقتها وتوثيقها حسب النظام المتبع في المجمع الطبي
المهام:
استقبال المرضى عند دخولهم إلى المجمع الطبي وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بناءً على مواعيدهم، تحديد مواعيد المرضى والتنسيق مع الأقسام الطبية المختلفة لضمان تدفق العمل بسلاسة، التعامل مع استفسارات المرضى وتوفير الإجابات اللازمة لهم بشأن الخدمات الطبية المتاحة، التأكد من صحة الوثائق والمعلومات الطبية للمرضى وتسجيلها بدقة في النظام، مساعدة المرضى في تعبئة النماذج الطبية اللازمة قبل استشارة الطبيب، توجيه المرضى إلى الأطباء المتخصصين في الوقت المحدد وتنسيق المواعيد بشكل فعال، استقبال المكالمات الهاتفية المتعلقة بالمواعيد والاستفسارات الطبية وتوجيهها للقسم المختص، الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة في منطقة الاستقبال لضمان راحة المرضى والزوار، التعامل مع الدفع النقدي أو الائتماني والتأكد من دقة المبالغ المستلمة، متابعة استفسارات المرضى وتقديم الدعم الإداري للمكاتب الطبية الأخرى في المجمع
تعبئة نموذج التقديم