التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المؤسسة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Echo Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلبيس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11200 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني ومهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي العملاء وفي نفس الوقت تلبي متطلبات العمل والقدرة على العمل بشكل مستقل أو كجزء من فريق في بيئة عمل ديناميكية
المهام:
تحديث السجلات وإدخال البيانات المتعلقة بالعملاء والطلبات في النظام الإلكتروني وإجراء استطلاعات رضا العملاء لجمع تعليقاتهم لتحسين مستوى الخدمة ومساعدة العملاء في تقديم استفسارات تتعلق بالفواتير أو المدفوعات بشكل دقيق
تعبئة نموذج التقديم