التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال إدارة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال إدارة |
| اسم المعلن |
Prime Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلبيس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13020 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الضيوف والزوار بشكل مهني وضمان راحتهم عند الوصول، مهارات التواصل اللفظي مع الزوار والزملاء بشكل مهذب ومهني عند تقديم الخدمة، التعامل مع استفسارات الزوار وضمان الإجابة عليها بسرعة وكفاءة، القدرة على تنظيم جداول المواعيد والاتصال بالزوار لضمان مواعيد دقيقة وفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط خاصة في ساعات الذروة وتحقيق أداء متميز، مهارات التعامل مع حالات الطوارئ وإدارة الأزمات بشكل هادئ وفعال دون تأثير على سير العمل، التمكن من استخدام برامج الحجز والإدارة لضمان تنظيم العمليات بسلاسة، القدرة على مساعدة الزوار في تحديد احتياجاتهم وضمان حصولهم على الخدمات المطلوبة، إتقان العمل مع مختلف الأقسام داخل المنشأة لضمان تقديم أفضل تجربة للزوار، القدرة على تنظيم وتنفيذ العمليات اليومية بشكل متسق مع أعلى معايير الجودة المهنية
المهام:
استقبال الزوار والضيوف وتقديم الدعم الأولي لهم لضمان راحتهم وسلامتهم، ترتيب وتنسيق المواعيد والأنشطة مع مختلف الأقسام لتلبية احتياجات الزوار بدقة، إدارة عمليات الحجز والمواعيد باستخدام أنظمة إدارة العملاء لضمان التوثيق الجيد لجميع التفاصيل، الرد على استفسارات الزوار وتقديم المساعدة لهم في التوجيه إلى الأقسام المناسبة، التعامل مع الحالات الطارئة من خلال تطبيق إجراءات السلامة والاتصال بالجهات المعنية في حال وجود خطر، إدارة الوصول والمغادرة للزوار وتوجيههم بشكل منظم داخل المبنى لضمان سير العمل بسلاسة، مراقبة وسائل الراحة المتاحة للزوار داخل المنشأة والتأكد من توافرها بشكل دائم، تسجيل البيانات المطلوبة من الزوار وضمان تحديث السجلات باستمرار، تقديم تقارير دورية للإدارة حول عدد الزوار وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة، التنسيق مع فريق الأمن لضمان توفير الأمان الكامل للزوار أثناء وجودهم في المنشأة
تعبئة نموذج التقديم