التقديم على وظيفة : وظائف مهندس دعم تقني في السعودية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مهندس دعم تقني سطح المكتب |
| اسم المعلن |
التميز المستدام |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلبيس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11020 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم الدعم الفني لمستخدمي الكمبيوتر وحل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة، مهارات في تثبيت وتكوين أنظمة التشغيل والبرمجيات على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة، القدرة على تشخيص وإصلاح الأعطال في الأجهزة والشبكات ومعدات الكمبيوتر المختلفة، مهارات في استخدام أدوات التحكم عن بعد لحل المشكلات التقنية في الوقت الفعلي، مهارات في شرح الأمور التقنية للمستخدمين بشكل بسيط وسهل الفهم، القدرة على تقديم التدريب والإرشاد للمستخدمين حول كيفية استخدام البرمجيات والتقنيات الجديدة، مهارات في إدارة وتوزيع أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات وفقاً لاحتياجات المؤسسة، القدرة على تأمين وحماية الأنظمة من الفيروسات والبرمجيات الخبيثة من خلال أدوات الأمان، مهارات في التعامل مع البيانات وضمان حفظ النسخ الاحتياطية بشكل منتظم وآمن، القدرة على متابعة ومراقبة أداء الأجهزة وتقديم تقارير عن الأعطال والإصلاحات المطلوبة
المهام:
تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل مشاكل أجهزة الكمبيوتر والشبكات والتقنيات المتنوعة، تثبيت وصيانة أجهزة الكمبيوتر والتأكد من توافق الأنظمة والبرمجيات مع الأجهزة، التعامل مع الأجهزة الميدانية لإجراء فحوصات وصيانة دورية لضمان الأداء الأمثل، توفير التدريب للمستخدمين على كيفية استخدام الأجهزة والبرمجيات الجديدة بكفاءة، إجراء الفحوصات اللازمة للأنظمة الأمنية لضمان سلامة البيانات وحمايتها من الفيروسات، تحديث وتوزيع برامج الأمان والتأكد من تحديث جميع الأجهزة بشكل مستمر، حل المشكلات التقنية المتعلقة بالشبكات والطابعات والأجهزة الأخرى بشكل فوري، تقديم الاستشارات التقنية لمستخدمي الأنظمة والشبكات داخل المؤسسة، متابعة حالة الأجهزة والتأكد من أنها تعمل بشكل جيد وتنظيم صيانتها الدورية، إعداد تقارير دورية عن حالة الدعم الفني والأنظمة المستخدمة في المؤسسة
تعبئة نموذج التقديم