التقديم على وظيفة : مطلوب مندوب مركز اتصال للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مندوب مركز اتصال |
اسم المعلن |
الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
بلبيس |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11130 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء عبر الهاتف أو الوسائل الأخرى ومهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة لضمان رضا العملاء والقدرة على العمل في بيئة سريعة وضغوط العمل
المهام:
إجراء المكالمات الواردة والصادرة للتواصل مع العملاء وحل استفساراتهم وتقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة وتوسيع نطاق خدمة العملاء والالتزام بالإجراءات والسياسات الخاصة بشركة إدارة المكالمات وضمان تطبيقها في جميع الأوقات
تعبئة نموذج التقديم