التقديم على وظيفة : وظائف موظفات اليوم للسيدات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Sphere Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلبيس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13580 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم خدمة متميزة لضمان رضاهم الكامل، مهارات في التواصل الفعال مع الزوار والموظفين الآخرين في المؤسسة أو المكتب، القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف بشكل مناسب وتوجيهها إلى القسم المعني، مهارات في إدارة الجدول الزمني وتنظيم المواعيد بشكل دقيق لتلبية احتياجات الزوار والعملاء، القدرة على العمل في بيئة مكتبية ومساعدة الزملاء في أداء المهام الإدارية واللوجستية، مهارات في إدارة البريد الوارد والصادر وتنظيم المستندات بطريقة احترافية، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية مثل Microsoft Office وإجراء المهام اليومية بشكل فعال، الحفاظ على مظهر احترافي وتقديم صورة جيدة عن المؤسسة أو المكتب، مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط دون التأثير على جودة الخدمة، القدرة على تحسين تجربة الزوار والعملاء من خلال تقديم استشارات أو مساعدة عند الحاجة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند دخولهم إلى المكتب وتقديم الخدمة لهم بطريقة احترافية، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعال، إدارة جداول المواعيد وتنسيقها بين الموظفين والعملاء لضمان سير العمل بشكل منظم، تنظيم ملفات البريد الوارد والصادر والاحتفاظ بها في ترتيب يسهل الوصول إليه، استقبال الاستفسارات والشكاوى والعمل على حلها بطريقة مهنية وسريعة، إدارة الأمور اللوجستية اليومية مثل ترتيب المواعيد والأماكن والموارد المطلوبة، مساعدة الإدارات المختلفة في المهام اليومية مثل التحضير للاجتماعات أو ترتيب الملفات، تقديم الدعم للأقسام الإدارية الأخرى من خلال القيام ببعض الأعمال المكتبية البسيطة، الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم في البيئة المكتبية لتسهيل سير العمل بشكل أكثر كفاءة، التعامل مع المواقف غير المتوقعة وحل المشاكل في الوقت المناسب دون التأثير على سير العمل
تعبئة نموذج التقديم