التقديم على وظيفة : وظائف وزارة الاتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Bright Future Dynamics |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
بلبيس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
12240 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد والتعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط للحفاظ على رضا العملاء والقدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بفعالية
المهام:
الرد على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات وتسجيل المعلومات المتعلقة بالمكالمات وحفظها في قاعدة البيانات بشكل دقيق وتقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام الخدمات أو المنتجات المقدمة
تعبئة نموذج التقديم