التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في الدوحة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Element Group |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلبيس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13990 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة لهم بشكل مهني، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار والإجابة عليها بسرعة وبشكل دقيق، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل لائق واحترافي، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام المتعددة وضمان تقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على استخدام نظم الكمبيوتر بشكل فعال لإدخال البيانات وتسجيل الملاحظات، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة في منطقة الاستقبال، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات السريعة في الأوقات الصعبة، القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة داخل المنشأة، مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والجدولة بشكل فعال لتنسيق المواعيد، القدرة على تقديم معلومات شاملة ودقيقة عن المنشأة والخدمات المتاحة للعملاء
المهام:
استقبال الزوار في المدخل وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء والموظفين، تنظيم جداول المواعيد وحجوزات الاجتماعات لضمان عدم تضاربها، إدارة البريد الوارد والصادر والتأكد من توجيه الرسائل إلى المعنيين، ضمان تقديم خدمة متميزة للزوار عبر التعامل معهم بكل احترافية وحسن استقبال، مراقبة وحفظ السجلات المتعلقة بالزوار في النظام الإلكتروني، توفير الدعم الإداري من خلال تقديم المساعدة للموظفين في المهام اليومية، التعامل مع الحالات الطارئة بشكل سريع وفعال لضمان سلامة الجميع، الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم والنظافة في منطقة الاستقبال، التنسيق مع فرق العمل الداخلية لضمان توفير كافة احتياجات الزوار والموظفين
تعبئة نموذج التقديم