التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال في العين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Pulse Technologies |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلبيس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
13610 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بطريقة ودية واحترافية لتوفير تجربة إيجابية، مهارات التواصل الجيد سواءً عبر الهاتف أو مباشرة مع الأشخاص لضمان فهم واضح، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة أو الاستفسارات المعقدة بكفاءة وهدوء، القدرة على إدارة المواعيد وتنسيق الاجتماعات بفعالية وضمن المواعيد المحددة، إلمام بأنظمة الحجز والأنظمة الإدارية المتاحة للمساعدة في تسهيل العمليات اليومية، مهارات تنظيمية عالية لتنظيم الملفات وتنسيق الوثائق بشكل يتناسب مع المتطلبات، القدرة على تحديد أولويات المهام وضمان إتمامها ضمن الأوقات المحددة، مهارات في التعامل مع البيانات والمعلومات السرية بشكل آمن، القدرة على التفاعل مع فرق العمل المختلفة وتقديم الدعم اللازم للموظفين والإدارة، المرونة في التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والقدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهذبة ومهنية وضمان راحة العميل عند وصوله، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بشكل سريع وفعال، إدارة الجدول الزمني للمواعيد وتنظيم الاجتماعات والفعاليات داخل المنشأة، التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير دعم مناسب للعملاء والزوار، تنظيم وتوزيع البريد والمراسلات الواردة والصادرة بطريقة منظمة، الحفاظ على البيانات والمعلومات الحساسة الخاصة بالزوار والعملاء بشكل آمن، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم في الوقت المحدد، إبلاغ الإدارة بأي مشاكل أو استفسارات قد تؤثر على سير العمل، تقديم تقارير دورية عن سير العمل ومشاكل الاستقبال التي قد تحدث، الإشراف على عمليات الوصول والخروج من المنشأة لضمان الأمان والنظام
تعبئة نموذج التقديم