التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف استقبال |
| اسم المعلن |
الإنجاز المستمر |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلبيس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء وتقديم خدمة استثنائية للضيوف، مهارات التواصل الجيدة في استقبال الضيوف والتعامل معهم بشكل لائق ومهني، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء والزوار، مهارات تنظيم العمل وتحديد الأولويات لضمان سير العمل بدون تأخير، القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة بالزوار وضمان تلبيتها بالشكل المطلوب، مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجز والإستقبال وتسجيل البيانات بكفاءة، القدرة على التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بشكل سلس ومتواصل، مهارات في إدارة الوقت لضمان الوفاء بجميع المهام الموكلة في الوقت المحدد، القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع زوار من خلفيات مختلفة، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والغير متوقعة بشكل مهني وهادئ
المهام:
إدارة استقبال الزوار والعملاء بشكل احترافي والتأكد من تسجيل بياناتهم بشكل دقيق، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للزوار والعملاء، تنظيم مواعيد الزوار وضمان ترتيب الأمور بشكل احترافي خلال فترة زيارتهم، استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة مع تقديم المساعدة عند الحاجة، تنفيذ الإجراءات الأمنية المتعلقة بالاستقبال والتأكد من تطبيق السياسات المتبعة بشكل دقيق، توفير الدعم اللازم للزوار والعملاء عند الحاجة وتلبية احتياجاتهم بأسرع وقت ممكن، إدارة الأمور الإدارية المتعلقة بالاستقبال مثل تسجيل الحضور والانصراف، متابعة الطلبات الخاصة بالزوار وضمان توفير جميع احتياجاتهم بشكل سريع وفعال، التعاون مع الفرق الأخرى مثل خدمات العملاء والفريق الأمني لضمان سير العمل بشكل سلس، تنظيم وحفظ كافة المستندات المتعلقة بالزوار وضمان الوصول إليها بسرعة في حال الحاجة إليها
تعبئة نموذج التقديم