التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في مجمع السيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
NorthStar Industries |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
بلبيس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11190 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تقديم تجربة رائعة عند استقبالهم، القدرة على إدارة الهاتف والرد على استفسارات العملاء وتوجيههم بطريقة مهنية، القدرة على ترتيب وتنظيم المواعيد والمواعيد اليومية بكفاءة وفعالية لتلبية احتياجات الزوار، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالمجمع لتسهيل المهام اليومية وإجراءات الاستقبال، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان راحة العملاء، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل في استقبال الزوار بشكل دقيق، مهارات التفاعل مع الزوار بطريقة ودية ومهنية لخلق انطباع إيجابي عن المكان، القدرة على التنسيق بين الإدارات المختلفة لضمان تحقيق رضا العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط والإشراف على سير العمل في فترات الازدحام، مهارات إدارة الوقت والتخطيط الجيد لضمان عدم وجود أي تأخير في استقبال الزوار
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهنية وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المجمع، إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المختلفة بطريقة سريعة ودقيقة، تنظيم مواعيد الزوار والعمل على تخصيص المواعيد اليومية وتأكيدها مع الزبائن، التنسيق مع الأقسام الأخرى في المجمع لضمان تلبية احتياجات الزوار بشكل فعال، تقديم الدعم اللازم للزوار فيما يتعلق بالمعلومات العامة أو طلبات الخدمة الخاصة بهم، مراقبة حركة الزوار داخل المجمع والتأكد من سير العملية بشكل صحيح وبأمان، العمل على ضمان أن تكون بيئة الاستقبال مرتبة ونظيفة دائمًا لتقديم تجربة مريحة للزوار، تنسيق مواعيد الاجتماعات الخاصة بالموظفين والعمل على التأكد من عدم وجود تعارضات في الجدول الزمني، التأكد من أن جميع الزوار قد تم تسجيلهم بشكل صحيح في النظام وتقديم التوجيهات لهم، متابعة تقديم التقارير اليومية للإدارة حول سير العمل في استقبال الزوار وتحديث الملاحظات
تعبئة نموذج التقديم