التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في عيادة طبية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
استقبال عيادة |
اسم المعلن |
Unity Edge Co |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
بلبيس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11020 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة للرد على استفسارات المرضى والزوار بشكل مهذب واحترافي، القدرة على التعامل مع نظام الحجز الطبي وتسجيل المواعيد بدقة، مهارات التعامل مع الحالات الطارئة وتوجيه المرضى بشكل صحيح إلى الأطباء المختصين، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بطريقة احترافية لضمان تقديم خدمة عالية، معرفة الإجراءات الطبية الأساسية لمساعدة الأطباء والموظفين في تقديم أفضل الرعاية للمرضى، القدرة على التعامل مع الملفات الطبية وحفظها بشكل آمن وفقًا للوائح المعمول بها، مهارات تنظيم العمل لضمان سير العمل في العيادة بشكل منتظم دون تأخير، القدرة على استقبال المرضى والمساعدة في توجيههم إلى الأقسام المطلوبة بسرعة وفعالية، فهم المبادئ الأساسية للخدمات الطبية والإدارية لضمان تجربة مرضى سلسة، مهارات التعامل مع الضغوط والتحديات اليومية في بيئة عمل طبية سريعة الوتيرة
المهام:
استقبال المرضى وتسجيل مواعيدهم وضمان أن يتم التعامل معهم بطريقة مهنية وودودة، الإجابة على الاستفسارات الهاتفية المتعلقة بمواعيد العيادة والخدمات المقدمة في العيادة الطبية، مساعدة المرضى في تعبئة النماذج الطبية والتأكد من صحة البيانات المدخلة قبل تسليمها للأطباء، تنظيم وتحضير الملفات الطبية والبيانات الخاصة بالمرضى لتسهيل الوصول إليها من قبل الأطباء والممرضين، مراقبة الجدول الزمني للعيادة والتأكد من التزام المرضى بالمواعيد المحددة دون تأخير، تحديث السجلات الطبية والملفات الإلكترونية للمرضى بشكل دوري لضمان الدقة في معلوماتهم، توجيه المرضى إلى الغرف المناسبة وإرشادهم إلى أقسام العيادة المختلفة وفقًا للحاجة، ترتيب الاجتماعات الطبية بين المرضى والأطباء والتأكد من التنسيق بين الأطراف المعنية، التأكد من توفر المواد اللازمة للعمل مثل نماذج التسجيل والمعدات الطبية الأساسية، تقديم الدعم العام للطاقم الطبي والإداري من خلال التفاعل مع المرضى ومساعدتهم عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم