التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال للعمل في مجمع طبي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
التواصل المستمر |
| العنوان : الدولة |
ليبيا |
| العنوان : المدينة |
بنغازي |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
4280 دينار ليبي |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والمرضى بشكل مهني وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة في المجمع الطبي، مهارات التواصل الفعالة مع المرضى وتقديم المعلومات المطلوبة لهم بطريقة واضحة ومهنية، القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات الخاصة بحجز المواعيد وإدخال البيانات بشكل دقيق وسريع، مهارات تنظيم وتنسيق المواعيد الطبية والتأكد من أن جميع المرضى يتم استقبالهم في الوقت المحدد، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل مهني وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لضمان راحة المرضى والزوار أثناء الانتظار، مهارات العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الطارئة بهدوء وفعالية، القدرة على التعامل مع الوثائق الطبية وحفظ السجلات بشكل دقيق وضمن المعايير القانونية، مهارات التعامل مع المرضى ذوي الحالات الخاصة مثل كبار السن أو ذوي الاحتياجات الخاصة بشكل دقيق ومهني، القدرة على الحفاظ على مظهر مهني والالتزام بسياسات العمل في المجمع الطبي
المهام:
استقبال المرضى والزوار عند وصولهم إلى المجمع الطبي وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، إدارة مواعيد المرضى باستخدام النظام الإلكتروني وتأكيد مواعيدهم بشكل دقيق، الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات بشكل مهني وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، تنظيم منطقة الانتظار وضمان راحة المرضى والزوار أثناء فترات الانتظار الطويلة، إتمام إجراءات تسجيل المرضى في النظام الطبي والتأكد من تحديث البيانات الشخصية بشكل دوري، التعامل مع حالات الطوارئ بمهارة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان راحة المرضى وسلامتهم، تقديم الدعم الإداري للفريق الطبي وضمان تنفيذ كافة الإجراءات اللازمة لحسن سير العمل، التعامل مع المرضى الذين لديهم احتياجات خاصة وتوفير الدعم المناسب لهم، الحفاظ على أجواء عمل مهنية ونظيفة في كافة أوقات العمل لضمان تقديم أفضل خدمة للمرضى، تنظيم وتنفيذ المهام الإدارية الأخرى مثل أرشفة الملفات والرد على الاستفسارات اليومية
تعبئة نموذج التقديم