التقديم على وظيفة : وظائف موظفي استقبال في أملج
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Urban Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بولاق الدكرور |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13590 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضا الزوار بشكل مستمر، مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز المتقدمة لتنظيم وتنسيق مواعيد الزوار بشكل دقيق، القدرة على التواصل الفعال مع الزوار ومساعدتهم في إيجاد الحلول لمشاكلهم اليومية، مهارات في استقبال المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات الزوار بطريقة احترافية وسريعة، القدرة على تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين في أقسام مختلفة داخل المنشأة، مهارات في إدارة الجداول الزمنية للزوار وضمان سير العمل بسلاسة دون حدوث أي تعارض، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات اللازمة بسرعة وكفاءة، مهارات تنظيمية عالية لضمان ترتيب جميع المستندات والملفات بشكل منظم ومرتب، القدرة على استخدام الحواسيب والبرامج المكتبية لتوثيق المعلومات والتقارير الخاصة بالزوار، مهارات في خدمة العملاء وتعزيز تجربة الزوار من خلال توفير حلول مبتكرة وسريعة لجميع احتياجاتهم
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل ودي لضمان تجربة إيجابية منذ اللحظة الأولى، الإجابة على استفسارات الزوار بشأن الخدمات المتاحة داخل المنشأة وتقديم المعلومات اللازمة، تنسيق مواعيد الزيارات والاجتماعات بين الزوار والمرافق المختلفة داخل المنشأة، تنظيم الملفات والوثائق الخاصة بالزوار وتحديث البيانات بشكل دوري لضمان دقتها، العمل على حل أي مشاكل قد تواجه الزوار أثناء إقامتهم والتأكد من راحتهم التامة، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للزوار، التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة وإدارة المراسلات المتعلقة بالزوار بشكل احترافي، إدارة العمليات اليومية لتسجيل الوصول والمغادرة وتقديم الدعم المطلوب للزوار، متابعة الطلبات الخاصة بالزوار والتأكد من تنفيذها في الوقت المناسب وبطريقة احترافية، تقديم الدعم للموظفين الآخرين في أداء مهامهم وضمان سير العمل بسلاسة داخل المنشأة
تعبئة نموذج التقديم