التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال في جدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
القيادة المستدامة |
| العنوان : الدولة |
لبنان |
| العنوان : المدينة |
بيروت |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15946800 ليرة لبنانية |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لتحقيق تجربة استثنائية ومهنية، القدرة على الرد على الاستفسارات وتوجيه الزوار بطريقة ودية ومهذبة، مهارات في إدارة وتنظيم الجداول الزمنية للمواعيد والزيارات في المنشأة، الخبرة في التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة العملاء لتسهيل عمليات التسجيل، القدرة على التعامل مع ضغط العمل في أوقات الذروة والتفاعل مع الزوار بشكل احترافي، مهارات تنظيم الملفات وحفظ البيانات المتعلقة بالزوار مع الحفاظ على دقتها، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل سريع وفعال إلى الأقسام المعنية، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لتنظيم مواعيد الزوار بشكل دقيق، مهارات الإدارة لتنظيم الحجوزات وضمان سير العمل بشكل سلس ودون تعطيل، القدرة على تقديم الدعم للزوار بشكل احترافي والتأكد من تلقيهم للخدمة المطلوبة بأعلى جودة
المهام:
استقبال الزوار عند وصولهم وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم بكل احترافية، إدارة تسجيل بيانات الزوار وضمان تحديثها في النظام بشكل دوري، الرد على استفسارات الزوار والمكالمات الهاتفية بطريقة لائقة وواضحة، التأكد من تجهيز الغرف أو الأماكن المخصصة للزوار وتخصيصها بشكل يتناسب مع متطلباتهم، مساعدة الزوار في التنقل داخل المنشأة والإجابة على جميع استفساراتهم بكل احترافية، تنسيق جداول الزيارة وضمان أن الزيارة تتم بسلاسة دون تأخير أو ارتباك، التعامل مع التحديات الطارئة والقيام بحل المشكلات بمرونة وفعالية، تنظيم المواعيد وحجز الغرف المناسبة بما يتماشى مع السياسات المعتمدة، تقديم الدعم الكامل للزوار والرد على استفساراتهم لضمان راحتهم، إعداد تقارير دورية عن حركة الزوار لضمان تحسين عمليات الاستقبال وتقديم الخدمة بشكل فعال
تعبئة نموذج التقديم