التقديم على وظيفة : فرص عمل في شركة هنقرستيشن
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة هنقرستيشن |
| اسم المعلن |
النهضة الرقمية |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
تبسة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
38740 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع التركيز على تقديم خدمة متميزة للعملاء، مهارات تنظيم العمل وإدارة الوقت بشكل فعال لضمان أداء المهام بشكل دقيق وفي المواعيد المحددة، القدرة على التعامل مع برامج الكمبيوتر المتعلقة بالوظيفة مثل إدارة الطلبات والأنظمة الإلكترونية، مهارات التواصل مع الزملاء والعملاء بطريقة مهنية وودودة لضمان تجربة إيجابية للجميع، القدرة على التعامل مع الطلبات بكفاءة عالية مع الاهتمام بتفاصيل كل طلب بشكل دقيق، مهارات التفاوض مع العملاء لضمان تقديم العروض المثلى والخدمات بأعلى جودة، القدرة على حل المشكلات الطارئة بشكل سريع وفعال مع الحفاظ على مستوى الخدمة، مهارات التكيف مع فرق العمل المختلفة لضمان التنسيق السلس بين جميع الأقسام، القدرة على التعلم المستمر وتطبيق المعارف الجديدة التي تساهم في تحسين الأداء الوظيفي، القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم نتائج متميزة في أوقات العمل المزدحمة
المهام:
إدخال بيانات العملاء وطلبات الخدمة بشكل دقيق في الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشركة لضمان تنظيم العمل، متابعة حالة الطلبات من خلال النظام ومراجعتها للتأكد من تنفيذها وفقًا للمواصفات المطلوبة، التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بشكل مهني لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة، التنسيق مع فرق العمل المختلفة في الشركة لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المحدد دون تأخير، التفاعل مع العملاء بشكل دوري لتقديم المشورة والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالخدمات المقدمة، مراقبة جودة الخدمات المقدمة للعملاء والتأكد من أنها تتماشى مع معايير الشركة المحددة، تنظيم الجداول الزمنية لتنسيق الأعمال اليومية لضمان سير العمل بشكل منظم، توفير تقارير دورية حول تقدم العمل والطلبات المنجزة للإدارة العليا، ضمان تطبيق السياسات والإجراءات الداخلية أثناء تنفيذ المهام الوظيفية اليومية، تقديم الدعم الفني للزملاء والعملاء من خلال حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأنظمة والأجهزة المستخدمة
تعبئة نموذج التقديم