التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في الحراج
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Zenith Holdings |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
ديرب نجم |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11090 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء والقدرة على تقديم خدمة متميزة وسريعة لهم، القدرة على تنظيم المواعيد وترتيب الأمور بطريقة فعالة وسلسة، القدرة على التحدث مع الزوار والرد على استفساراتهم بطريقة مهذبة ومهنية، مهارات الحاسوب لإدارة الحجز والمواعيد وتسجيل البيانات بشكل دقيق، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في وقت واحد دون التأثير على جودة الخدمة، مهارات العمل الجماعي والعمل مع فرق متنوعة لتحقيق الأهداف المشتركة، الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان تقديم الخدمة بأعلى معايير الجودة، مهارات التفاوض والإقناع عند الحاجة لحل المشكلات أو تعديل مواعيد الحجز، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية بفعالية وسرعة، مهارات التنظيم والتنسيق لإدارة عمل المكتب بكفاءة
المهام:
استقبال العملاء والزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية، تنظيم مواعيد الحجز وإدخال البيانات في النظام بشكل دقيق، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى القسم المعني، تنظيم المستندات والملفات اللازمة لتسهيل سير العمل، توفير الدعم الإداري والإجابة على استفسارات الزوار والضيوف، التأكد من جاهزية الأماكن لزيارة العملاء والحفاظ على نظافتها، متابعة جميع المعاملات وضمان إتمامها بكفاءة وسرعة، تنسيق المواعيد وتحديد الأولويات لتلبية احتياجات الزوار بشكل فعال، مساعدة العملاء في إيجاد المعلومات المطلوبة والرد على أسئلتهم بشكل دقيق، التواصل مع الفرق الداخلية لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال
تعبئة نموذج التقديم