التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Aspire Innovations |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
ديرب نجم |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيدة مع الزبائن والضيوف لضمان تقديم خدمة ممتازة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني بشكل احترافي، مهارات في التعامل مع الحالات الطارئة والمواقف غير المتوقعة بكل هدوء وحرفية، القدرة على ترتيب وجدولة المواعيد بشكل دقيق وفعّال، مهارات العمل الجماعي للتنسيق مع الفرق المختلفة في المنظمة، القدرة على إدارة استفسارات الزبائن وحل المشكلات بشكل سريع وفعال، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والتكنولوجيا الحديثة لتسهيل سير العمل، مهارات التنظيم والاهتمام بالتفاصيل لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والعمل تحت الضغط، مهارات إدارة الوقت بشكل جيد مع الالتزام بالمواعيد المحددة
المهام:
استقبال الزبائن والضيوف عند وصولهم وتقديمهم بطريقة احترافية، التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني وحل استفسارات الزبائن، ترتيب مواعيد الاجتماعات والفعاليات وتنظيمها بشكل دقيق وفعال، التأكد من توفير بيئة ترحيبية وداعمة لجميع الزوار والموظفين، متابعة استفسارات الزبائن والتعامل مع المشكلات والتأكد من تقديم الحلول المناسبة، إدارة الوثائق والسجلات اللازمة وتنظيمها بشكل صحيح، التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان توفير جميع الاحتياجات اللوجستية، توفير دعم عام للموظفين والزوار في حالة وجود أي احتياجات خاصة، إعداد التقارير اليومية والمراسلات البريدية المتعلقة بالعمل، الحفاظ على مستوى عالٍ من النظام والترتيب في بيئة العمل لتسهيل سير العمل
تعبئة نموذج التقديم