عالوظيفة

ابحث

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء بجودة عالية وتقديم حلول فعالة لجميع احتياجاتهم، مهارات التواصل الفعالة لضمان توفير إجابات واضحة للعملاء بشكل احترافي، القدرة على العمل في بيئة ديناميكية تتطلب التكيف المستمر مع التغيرات السريعة، مهارات تنظيمية متقدمة لتنظيم العمل وتحديد الأولويات بشكل فعال لضمان الإنتاجية، مهارات استخدام الحاسوب وأنظمة إدارة البيانات بشكل احترافي وسريع، قدرة على تحفيز النفس للعمل بشكل مستقل وبكفاءة عالية دون الحاجة للإشراف المستمر، مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والتعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية تهدف إلى إيجاد الحلول، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة العملاء بأعلى معايير الجودة، مهارات القيادة لإدارة فرق العمل الصغيرة وتنظيم المهام بشكل فعال، الالتزام بمعايير الأداء العالية والمهنية في تقديم جميع الخدمات المقدمة للعملاء

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة، مساعدة العملاء في عملية الشراء من خلال توجيههم لاختيار المنتجات المناسبة وفقاً لاحتياجاتهم، ترتيب وتنظيم المعارض والأماكن المخصصة للعملاء لضمان راحتهم وسهولة الوصول إلى المنتجات، متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت لضمان رضاهم التام، التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان توافر المنتجات والموارد في الوقت المحدد، ضمان أن جميع الأنظمة والإجراءات المعتمدة يتم تنفيذها بشكل صحيح من قبل جميع الموظفين، مراقبة مستوى الخدمات المقدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الجودة، إدارة عملية الفواتير والمدفوعات لضمان دقة المعلومات وحساب المبالغ بشكل صحيح، توفير الدعم الفني والتقني للعملاء عند الحاجة لحل أي مشاكل تتعلق بالمنتجات أو الخدمات، تقديم تقارير دورية للإدارة حول تقدم العمل ومستوى رضا العملاء

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمات للعمل

وظائف مشابهة

• مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف بدون تأمينات السعودية
• مطلوب موظفات للعمل (وظائف نسائية) - وظائف في للنساء الرياض
• مطلوب موظف أمن صحي للعمل (موظف أمن صحي) - وظائف وظائف الامن الصحي بالدرب
• مطلوب موظف وسيط للسيدات للعمل (موظف وسيط للسيدات) - وظائف وظائف الوسيط للسيدات برأس سدر
• مطلوب موظف توظيف للعمل (موظف توظيف) - مطلوب توظيف دله الأقصر
• مطلوب موظف مبيعات للبنك (موظف مبيعات بنك) - مطلوب شغل البنوك أسوان

التقديم الآن