التقديم على وظيفة : مطلوب موظف في شركة خدمات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة خدمات |
| اسم المعلن |
Titanic Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
ديرب نجم |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
12540 جنيه مصري |
المهارات:
إدارة العلاقات مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم بفعالية، مهارات تحليلية قوية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم خدمات مبتكرة، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق المهام المختلفة مع الأفراد، إدارة وتنظيم المشاريع الصغيرة وضمان تنفيذها ضمن المهل الزمنية المحددة، القدرة على استخدام تقنيات وأساليب التسويق المختلفة لجذب العملاء الجدد، مهارات تنظيمية لتنسيق الاجتماعات والأحداث التي تخص العملاء، متابعة العملاء الحاليين لضمان رضاهم وتلبية احتياجاتهم المستمرة، فهم شامل لجميع خدمات الشركة وقدرتها على تقديم الحلول الملائمة، مهارات التفاوض لتقديم العروض التجارية بأفضل الأسعار والخدمات الممكنة، القدرة على التعامل مع نظام إدارة علاقات العملاء CRM بكفاءة ودقة عالية
المهام:
تنسيق التعاملات اليومية مع العملاء وضمان تقديم خدمة متميزة لهم، متابعة الطلبات وحل المشاكل الطارئة بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء، التواصل المستمر مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ المشاريع بكفاءة وجودة عالية، تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل شامل وضمان استمرارية الخدمات المقدمة لهم، تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات والأنظمة المتبعة في الشركة، المشاركة في وضع استراتيجيات تسويقية جديدة لجذب مزيد من العملاء، الإشراف على تنفيذ كافة المعاملات مع العملاء وضمان دقة الإجراءات، تنظيم الأنشطة التجارية والمساعدة في عقد الصفقات مع الشركات الكبرى، التواصل مع العملاء بشكل مستمر لفهم احتياجاتهم المستقبلية، إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمات الشركة ورضا العملاء
تعبئة نموذج التقديم