التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال ببريدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Element Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
ديرب نجم |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13530 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع الزوار والعملاء لضمان تقديم خدمة مهنية، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية، القدرة على التعامل مع الطلبات المختلفة للزوار بكفاءة وسرعة، مهارات التنظيم وترتيب المهام اليومية بطريقة منطقية لضمان سير العمل بشكل صحيح، معرفة شاملة بالأنظمة والبرامج المكتبية المستخدمة في إدارة الاستقبال وتنظيم البيانات، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال والتعامل مع العديد من المهام في وقت واحد، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات السريعة في حال حدوثها، القدرة على تقديم المعلومات والرد على الاستفسارات بطريقة احترافية ودقيقة، مهارات الكتابة الدقيقة للمراسلات والرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية والهدوء
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة احترافية وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، تنظيم جدول المواعيد والاجتماعات الخاصة بالموظفين والعملاء، تسجيل الزوار وتحديث المعلومات المتعلقة بهم في النظام الإلكتروني، ترتيب المكان في مكتب الاستقبال وتوفير بيئة عمل منظمة ونظيفة، الرد على الاستفسارات العامة وتقديم المعلومات الخاصة بالمنشأة للزوار، مساعدة الزوار في الحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها بشكل سريع، معالجة الطلبات الخاصة بالمستندات أو الوثائق الضرورية للعملاء أو الموظفين، تقديم الدعم الإداري للموظفين في المهام اليومية والأنشطة المختلفة، مراقبة سلوك الزوار وضمان الامتثال للسياسات الداخلية للمؤسسة
تعبئة نموذج التقديم