التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في البحرين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Vector Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
ديرب نجم |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11120 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالزوار والعملاء بشكل مهنية، مهارات التواصل الجيد مع الأفراد من جميع الخلفيات لتقديم أفضل خدمة، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة في بيئة العمل المزدحمة، القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج إدارة المعلومات للتفاعل مع الزوار بشكل سريع وفعال، مهارات الاستماع الفعّال لضمان فهم احتياجات الزوار والتفاعل معها بشكل إيجابي، معرفة بأساسيات خدمة العملاء لتقديم الخدمة بطريقة مهنية ومتسقة، القدرة على العمل ضمن فريق مع الحفاظ على التواصل الجيد والفعال بين جميع الأعضاء، المهارات الكتابية لإعداد تقارير واستفسارات دقيقة حول الزوار، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ قرارات سريعة للحفاظ على النظام، مهارات التحمل والقدرة على العمل لفترات طويلة أثناء فترات العمل المزدحمة في الأماكن العامة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة بشكل منظم وسريع، التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم الإجابات الدقيقة والشاملة على جميع الأسئلة، تنظيم مواعيد الزوار والتأكد من تحضير كافة المتطلبات اللازمة قبل وصولهم، متابعة وصول الزوار والتأكد من تسجيل بياناتهم وتحديثها في النظام، مراقبة دخول وخروج الزوار من المبنى والتأكد من تطابق المعلومات مع السجلات، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان حسن استقبال الزوار وتلبية احتياجاتهم، تقديم الدعم الإداري للمكاتب المختلفة داخل المؤسسة وفقاً للمتطلبات اليومية، تقديم التقارير اليومية حول عدد الزوار وأوقات الزيارة إلى الإدارة العليا، مراقبة وتحديث سجلات الزوار في الأنظمة الإلكترونية لضمان دقة المعلومات، توفير المساعدة والمشورة للزوار بشكل محترف ومتسق لضمان تجربة زيارة ممتازة
تعبئة نموذج التقديم