التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
الابتكار الرائد |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
ديرب نجم |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتوجيههم بطريقة مهنية، مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بشكل سريع ودقيق، القدرة على تنظيم مواعيد الاجتماعات وتنسيق الأنشطة اليومية بين الأقسام المختلفة، مهارات في التواصل الفعال مع العملاء والزملاء لضمان تفاعل إيجابي وسلس، القدرة على إدارة وتنظيم قاعدة بيانات العملاء وتنظيم الوثائق بشكل دقيق وسهل الوصول إليها، مهارات في الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المختصة بسرعة وبدقة، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر والأدوات المكتبية لتنظيم الملفات وإدارة البريد الإلكتروني، مهارات في تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة داخل المنشأة لضمان سير العمل بفعالية، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وإدارة الوقت بشكل مناسب لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، مهارات في التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان التعاون الجيد وتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
استقبال الزوار والضيوف بشكل لائق والترحيب بهم وتوجيههم للمكان الصحيح في المنشأة، تنظيم مواعيد الاجتماعات وحجز الغرف وتنظيم الأنشطة اليومية لضمان سير العمل بشكل فعال، الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات أو توجيه المكالمات للأقسام المناسبة، متابعة وتحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات المتعلقة بهم بشكل مستمر لضمان الدقة، الرد على البريد الإلكتروني بشكل منتظم وتنظيم الرسائل بحسب الأولوية، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة والتأكد من توفير الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد، تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات الداخلية والخارجية مثل المؤتمرات وورش العمل، ترتيب الاجتماعات والفعاليات وضمان سيرها بسلاسة وتحقيق الأهداف المحددة، مراقبة مواعيد العمل والإشراف على التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان التنسيق الفعال، توفير خدمات الاستقبال بكفاءة عالية في الأوقات التي تشهد كثافة عمل كبيرة
تعبئة نموذج التقديم