التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال في الجبيل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Infinite Growth |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
ديرب نجم |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14650 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل مع الزوار والعملاء لضمان تقديم خدمات احترافية، القدرة على تنظيم واستقبال الزوار بناءً على مواعيدهم وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، التعامل مع الأنظمة البرمجية الخاصة بإدارة المواعيد والزيارات بكفاءة، القدرة على التعامل مع أي استفسارات أو مشاكل قد تطرأ من قبل الزوار بطريقة احترافية، تنظيم ملفات الزوار والتأكد من أنها محدثة ودقيقة في جميع الأوقات، مهارات متعددة المهام لإدارة أكثر من نشاط في نفس الوقت دون التأثير على جودة العمل، التعامل مع استفسارات الزوار ومساعدتهم في التوجيه والإجابة على أسئلتهم بشكل ودي، القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم العمل لضمان سير العمل بشكل منتظم، التعامل مع الضغوطات الناتجة عن الأوقات المزدحمة في استقبال الزوار، مهارات تقديم الخدمات والإجابة على استفسارات الزوار بشكل احترافي وفعال
المهام:
استقبال الزوار وتنظيم دخولهم إلى المكان بطريقة منظمة وآمنة مع الالتزام بجميع الإجراءات الأمنية، تقديم التوجيهات والإرشادات للزوار بشكل احترافي لضمان راحتهم وسلامتهم أثناء الزيارة، متابعة وتنظيم المواعيد الخاصة بالزوار والتأكد من عدم وجود تضارب في المواعيد، الرد على الاستفسارات الواردة من الزوار عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بكفاءة واحترافية، التعامل مع الطوارئ والتنسيق مع الجهات المختصة لتوفير الدعم المناسب للزوار، تنظيم المستندات والمعلومات المتعلقة بالزوار بطريقة منظمة وسهلة الوصول، تقديم المشورة للزوار بشأن الخدمات المتاحة في المنشأة والرد على استفساراتهم بشكل احترافي، التأكد من أن جميع الإجراءات تتماشى مع السياسات المعتمدة لتقديم خدمات استقبال فعّالة، متابعة إجراءات الدخول والخروج لضمان التزام الزوار بالقوانين والسياسات المعتمدة، تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل في استقبال الزوار والملاحظات المتعلقة بالأداء
تعبئة نموذج التقديم