التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء عن بعد |
| اسم المعلن |
Tech Frontier |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
ديرب نجم |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11060 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ واحترافي والقدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بفعالية والإلمام بأساليب تحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم المتميز
المهام:
الرد على استفسارات العملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات المقدمة والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال ومتابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
تعبئة نموذج التقديم