التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Insight Systems |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
ديرب نجم |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات الاستقبال بشكل احترافي وودود للزوار والعملاء، مهارات التعامل مع الهاتف وإجراء المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية، القدرة على إدارة المواعيد وترتيب الاجتماعات بشكل منظم وفعّال، مهارات التحدث بلغة واحدة أو أكثر لضمان التواصل الفعّال مع العملاء، القدرة على تقديم الدعم الإداري في المكاتب وتجهيز المرافق لاستقبال الزوار، مهارات التنظيم والتنفيذ لضمان سير العمل بسلاسة في المكتب، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة مثل استقبال الزوار الغير مرغوب فيهم أو في الحالات العاجلة، القدرة على الحفاظ على بيئة نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال، مهارات التعامل مع المراسلات البريدية والفاكس والرسائل الإلكترونية بسرعة وكفاءة، القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة والتأكد من تلبيتها على الفور لضمان رضا العملاء
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأشخاص المعنيين في المكتب، إدارة الجدول الزمني للمواعيد والاجتماعات وتنسيق المواعيد مع مختلف الأقسام، التنسيق مع الفريق الإداري لإعداد الاجتماعات وتنظيم العروض التقديمية للمؤسسة، مساعدة الزوار بتوفير المعلومات المتعلقة بالخدمات والمرافق المتاحة داخل المنشأة، الحفاظ على منطقة الاستقبال منظمة ونظيفة لضمان بيئة عمل مريحة، التعامل مع طلبات العملاء بشكل سريع وفعّال لتلبية احتياجاتهم بأعلى مستوى من الكفاءة، تنظيم الوثائق والمراسلات بشكل مرتب لضمان سهولة الوصول إليها، التنسيق مع الخدمات اللوجستية لترتيب حركة الأشخاص والمعدات داخل المنشأة، القيام بأعمال إضافية مثل استلام البريد وتوزيعه أو استقبال الشحنات عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم