التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في مكة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
NextLevel Co |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
ديرب نجم |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
12820 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والضيوف بطريقة مهنية وودية لضمان تجربة إيجابية، مهارات التواصل الجيد سواء عبر الهاتف أو التفاعل المباشر مع العملاء والزوار، القدرة على إدارة الجدول الزمني وتنظيم المواعيد بناءً على احتياجات الزوار والضيوف، مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بسرعة وبطريقة احترافية، القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في وقت مناسب وفعّال، الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية لضمان سير العمل بسلاسة ودقة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة مثل برامج الحجز وتسجيل البيانات، مهارات تنظيم الفعاليات والأنشطة المختلفة لتلبية احتياجات الزوار وضمان رضاهم، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل محترف لضمان راحة العملاء، القدرة على تقديم الدعم الإداري وتنفيذ المهام المكتبية المتنوعة بكفاءة عالية
المهام:
استقبال الزوار والضيوف بطريقة مهنية وتعريفهم بأماكن الوصول والأنشطة المتاحة في المنشأة، تسجيل مواعيد الزوار وإدخال بياناتهم في النظام بدقة وفعالية لضمان التتبع الصحيح، توجيه الزوار إلى المواقع المختلفة داخل المنشأة ومساعدتهم في إيجاد الأماكن بسهولة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الزوار والعمل على إيجاد حلول سريعة ومرضية لهم، التنسيق مع الإدارات المختلفة لتلبية احتياجات الزوار وتنظيم أنشطة وفعاليات المكان، مراقبة الدخول والخروج لضمان اتباع الإجراءات الأمنية المعتمدة في المنشأة، تقديم الدعم اللازم للمناسبات الخاصة مثل الحفلات أو المؤتمرات من خلال توفير التوجيه والمساعدة، إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة لضمان تدفق العمل بسلاسة، تحديث سجلات الزوار وحفظ البيانات بطريقة منظمة لضمان سهولة الوصول إليها في المستقبل، ضمان تطبيق السياسات الداخلية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة لجميع الزوار
تعبئة نموذج التقديم