التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال في مركز طبي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Frontline Innovations |
| العنوان : الدولة |
لبنان |
| العنوان : المدينة |
طرابلس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
17736000 ليرة لبنانية |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بطريقة احترافية، مهارات تنظيم وإدارة المواعيد بشكل فعال لتسهيل عمليات الحجز، القدرة على الإجابة على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بالشكل المناسب، مهارات التواصل الممتازة لتقديم الخدمة على أعلى مستوى، القدرة على إدارة السجلات الطبية للمرضى بدقة وأمان، معرفة بالإجراءات الطبية الأساسية لضمان تقديم الدعم اللازم للمرضى، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية، مهارات إدارية لإدارة المستندات والمواعيد بطريقة منظمة وفعالة، القدرة على التعامل مع الضغط والمهام المتعددة في نفس الوقت، مهارات التعامل مع برامج الحاسوب الخاصة بالمواعيد والسجلات الطبية
المهام:
استقبال المرضى والزوار بشكل مهذب واحترافي عند وصولهم إلى المركز الطبي، إدارة وتنظيم المواعيد الطبية للمرضى والتأكد من عدم تضارب المواعيد، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى القسم المناسب في المركز، متابعة وتحديث السجلات الطبية للمرضى وضمان دقتها وخصوصيتها، تنسيق المواعيد مع الأطباء والفرق الطبية لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، توجيه المرضى إلى الأقسام المناسبة داخل المركز الطبي بناءً على احتياجاتهم، التعامل مع استفسارات المرضى وتقديم معلومات دقيقة ومحدثة لهم، تنظيم وإدارة الملفات الطبية الورقية والإلكترونية وضمان حفظها بشكل آمن، دعم الأطباء والموظفين الإداريين في العمليات اليومية وضمان سير العمل بسلاسة، التواصل المستمر مع المرضى لتذكيرهم بالمواعيد المهمة أو تغييرات في جدول العمل
تعبئة نموذج التقديم