التقديم على وظيفة : وظائف نسائية في المطار
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة في المطار |
اسم المعلن |
Echo Ventures |
العنوان : الدولة |
لبنان |
العنوان : المدينة |
طرابلس |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
14602800 ليرة لبنانية |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الركاب والمسافرين بطريقة مهنية وآمنة لضمان الراحة والسهولة في جميع أنحاء المطار، مهارات التنظيم والتنسيق الممتازة لضمان سير العمل بكفاءة في بيئة المطار، القدرة على العمل في بيئات سريعة التغير مع مرونة عالية للتعامل مع تحديات مختلفة، مهارات التعامل مع مختلف الأنظمة التكنولوجية في المطار مثل أنظمة الحجز والمراقبة، القدرة على تقديم خدمات الاستقبال والمساعدة للركاب والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني وفعال، مهارات متعددة الوظائف لضمان القدرة على القيام بالعديد من المهام مثل الإرشاد وإدارة الحقائب، مهارات التفاوض الفعّالة لحل المشكلات بين الركاب والموظفين بشكل سريع وودود، الالتزام بالأنظمة والإجراءات الأمنية المعمول بها لضمان سلامة الركاب والمطار، مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع المسافرين والعملاء والرد على استفساراتهم، القدرة على العمل بروح الفريق لضمان تقديم خدمة متميزة للمسافرين وتحقيق رضاهم الكامل
المهام:
مساعدة الركاب في إجراءات السفر والتوجيه من خلال مختلف مراحل المطار مثل الفحص الأمني والتسجيل، تقديم الدعم للركاب في حال وجود أي مشاكل تتعلق بالتأخيرات أو التغييرات في الرحلات الجوية، التنسيق مع الفرق الأمنية لضمان الالتزام بالإجراءات الأمنية في المطار والحفاظ على النظام، العمل مع أنظمة الحجز لتأكيد معلومات الرحلات وحجز المقاعد، إرشاد الركاب إلى بوابات الطيران والمناطق المخصصة للانتظار لضمان راحتهم، مساعدة الركاب في نقل حقائبهم والتأكد من تنفيذ إجراءات الوزن والتفتيش بشكل صحيح، التعاون مع الموظفين الآخرين مثل الطيارين والموظفين في صالات المغادرة لضمان التنسيق الجيد، التفاعل مع الركاب لضمان رضاهم وتقديم أي مساعدة إضافية إذا لزم الأمر، التفاعل مع الفرق الأمنية في حال حدوث أي مواقف طارئة لضمان سلامة الركاب، متابعة جميع الإجراءات لضمان توفير بيئة آمنة ومريحة للمسافرين أثناء تواجدهم في المطار
تعبئة نموذج التقديم