التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين خدمات للمطاعم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
| اسم المعلن |
النهضة |
| العنوان : الدولة |
لبنان |
| العنوان : المدينة |
طرابلس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
16280400 ليرة لبنانية |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزبائن بطريقة مهنية ومتسقة طوال الوقت، مهارات العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة بشكل فعال مع الزملاء، معرفة شاملة بأنواع المأكولات والمشروبات التي يقدمها المطعم وقدرة على تقديم استشارات للزبائن، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمتطلبات الخاصة للزبائن بحرفية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتنفيذ المهام في فترات العمل المتسارعة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة الطلبات والتعامل مع المدفوعات بشكل فعال، مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع الزبائن وفهم احتياجاتهم بدقة، التزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية وضمان تطبيقها بشكل صارم، القدرة على معالجة شكاوى الزبائن وحل أي مشكلات بشكل سريع وفعال، قدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع التحديات بشكل إيجابي
المهام:
استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الطاولات المخصصة لهم مع إتمام عملية الحجز في النظام، تقديم قوائم الطعام والشراب للزبائن وشرح محتوياتها بوضوح لضمان اختياراتهم الصحيحة، تجهيز وترتيب الطاولات بشكل مستمر والتأكد من أن بيئة الطعام نظيفة وآمنة، التواصل مع الطهاة والطاقم للمساعدة في تحضير الطلبات وفقاً لطلبات الزبائن، إدارة المدفوعات والشيكات والتأكد من دقة المعاملات المالية مع الزبائن، تقديم استشارات خاصة للزبائن بما يتناسب مع احتياجاتهم الغذائية والتفضيلات الشخصية، ضمان تطبيق معايير النظافة والسلامة أثناء التعامل مع الطعام والمشروبات، مساعدة الزبائن في حل أي مشاكل قد تواجههم خلال زيارتهم وضمان رضاهم، تنظيم عملية خروج الزبائن من المطعم وتقديم الشكر لهم على الزيارة، متابعة الطلبات الخاصة بالزبائن وضمان وصولها في الوقت المحدد وبالحالة المطلوبة
تعبئة نموذج التقديم