التقديم على وظيفة : وظائف موظفة جوازات للنساء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة جوازات |
| اسم المعلن |
الكفاءة |
| العنوان : الدولة |
لبنان |
| العنوان : المدينة |
طرابلس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15942000 ليرة لبنانية |
المهارات:
القدرة على التعامل مع معاملات الجوازات والإجراءات الخاصة بها بشكل دقيق، مهارات الاتصال الفعال مع العملاء والرد على استفساراتهم بكل وضوح، المعرفة التامة بالقوانين والإجراءات المتعلقة بالجوازات والتأشيرات، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لمعالجة طلبات الجوازات والتأشيرات، مهارات التنظيم والمتابعة لتوثيق كافة المعاملات والمستندات بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والعمل بسرعة وكفاءة في حالات الازدحام، مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول للمشاكل التي قد تواجه العملاء، القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشكل مهني وودود، المعرفة بأساسيات العمل الإداري وتنظيم الملفات والمستندات، مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المعاملات في المواعيد المحددة ودون تأخير
المهام:
استقبال طلبات الجوازات من العملاء وإدخال البيانات اللازمة بشكل دقيق، التأكد من مطابقة المستندات المقدمة مع المعايير المطلوبة للموافقة على المعاملة، متابعة حالة الطلبات والمستندات بشكل مستمر وتقديم التحديثات للعملاء، التواصل مع الجهات المعنية لتسريع عملية الموافقة على الطلبات المتأخرة، تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حالة وجود مشاكل تتعلق بمعاملات الجوازات، مراقبة الأنظمة الإلكترونية وتحديث البيانات بشكل دوري لضمان دقة المعلومات المدخلة، التعامل مع استفسارات العملاء بشأن تأشيرات الدخول والخروج ومعاملات الجوازات، معالجة تجديدات الجوازات وتنفيذها وفقًا للإجراءات المحددة، ترتيب وتنظيم المستندات المتعلقة بمعاملات الجوازات بطريقة منظمة وسهلة الوصول، تقديم تقارير دورية للإدارة بشأن حالة الجوازات والتأشيرات والعمل على تحسين الإجراءات المتبعة
تعبئة نموذج التقديم