التقديم على وظيفة : مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز دعم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
ممثل خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Visionary Innovations |
| العنوان : الدولة |
لبنان |
| العنوان : المدينة |
طرابلس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13439640 ليرة لبنانية |
المهارات:
إجادة مهارات التواصل الفعال مع العملاء والاستماع لهم بعناية لتلبية احتياجاتهم والقدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين بشكل هادئ واحترافي لضمان رضاهم والقدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وتطبيقات الدعم المختلفة بسرعة وكفاءة
المهام:
الرد على استفسارات العملاء من خلال المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني بشكل مهني والتعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء وحلها بشكل سريع وفعال وتوجيه العملاء إلى الأقسام الأخرى عند الحاجة لتقديم الخدمة الأمثل لهم
تعبئة نموذج التقديم