التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Summit Solutions |
العنوان : الدولة |
العراق |
العنوان : المدينة |
كربلاء |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
525650 دينار عراقي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء بشكل مهني، القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والرد على الاستفسارات بوضوح، تنظيم مواعيد الاجتماعات وحجوزات المرافق في المنشأة، التعامل مع المشاكل والمواقف الطارئة بكفاءة وهدوء، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية وإدخال البيانات بشكل دقيق، توفير الدعم الإداري للأقسام المختلفة وتسهيل سير العمل، فهم احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العمل المتغيرة، مهارات التفاوض لإدارة الصراعات وحل المشكلات بين الأطراف المختلفة، الاهتمام بأدق التفاصيل والتأكد من تقديم الخدمة على أكمل وجه
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للموظف المعني أو القسم المناسب، ترتيب المواعيد وحجوزات الاجتماعات والتأكد من تأكيدها مع المعنيين، تنسيق التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، استقبال طلبات الموظفين وتنظيم الأمور الإدارية المتعلقة بالعمل، مساعدة الزوار والعملاء في استفساراتهم وحل مشاكلهم بشكل فعال، الحفاظ على تنظيم المكتب وأرشفة الملفات والوثائق بشكل صحيح، التعاون مع الفريق في المهام المشتركة وتحقيق الأهداف اليومية، تقديم الدعم للموظفين في المهام البسيطة مثل الطباعة والتصوير، الحفاظ على معايير عالية من المهنية والاحترام في التعامل مع الزوار والعملاء
تعبئة نموذج التقديم