التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في الباحة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Ascension Group |
| العنوان : الدولة |
العراق |
| العنوان : المدينة |
كربلاء |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
501970 دينار عراقي |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل مهني، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة، مهارات تنظيم وإدارة المواعيد والتنسيق بين الزوار والموظفين، التمكن من استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الخاصة بالاستقبال، التعامل مع مختلف أنواع الضيوف والمتطلبات الخاصة بهم بطريقة احترافية، مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل فعال وباللغتين العربية والإنجليزية، القدرة على إدارة المواقف الطارئة وتنظيمها بسرعة وكفاءة، مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية الحديثة مثل الحواسيب والأجهزة الإلكترونية، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، الاحتفاظ بموقف إيجابي وأدب في جميع الأوقات عند التعامل مع العملاء والزوار
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم عند وصولهم إلى المنشأة وتوجيههم إلى الأقسام المعنية، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأشخاص المعنيين أو تقديم المساعدة للمتصلين، تنظيم المواعيد بين الزوار والموظفين وضمان الالتزام بالجداول الزمنية، التحقق من هوية الزوار والتأكد من أنهم يتبعون الإجراءات الأمنية المطلوبة عند الدخول، تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة في المنشأة للزوار بما يتناسب مع احتياجاتهم، متابعة رسائل البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات بشكل فعال وسريع، تنظيم المساحات الخاصة بالاستقبال بشكل دائم للحفاظ على ترتيب المكان، التنسيق مع الموظفين الآخرين لضمان سير العمل بسلاسة وبدون تأخير، التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بطريقة هادئة وفعالة، الحفاظ على سجل دقيق لكل الزوار والمكالمات الواردة لضمان متابعتها عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم