التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Edge Technologies |
| العنوان : الدولة |
العراق |
| العنوان : المدينة |
كربلاء |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
718880 دينار عراقي |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار وتقديم الخدمة بشكل احترافي وبأسلوب مهذب، مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم المعلومات بوضوح وبدقة، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار والرد عليها بشكل سريع وفعال، مهارات تنظيمية عالية لضمان ترتيب وتنظيم مكان العمل بشكل مناسب ومرتب، القدرة على التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني والإجابة على الاستفسارات بكل احترافية، مهارات استخدام الحاسوب لإدارة البيانات والملفات الخاصة بالزوار والمراجعين، القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال، الاهتمام بالتفاصيل لضمان عدم حدوث أي أخطاء أثناء استقبال الزوار أو تقديم الخدمات، المرونة في العمل خلال ساعات مختلفة من اليوم والتكيف مع جداول العمل المتغيرة، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بكفاءة وهدوء
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الوجهات المحددة في المبنى، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع ودقيق، التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات البسيطة التي قد يواجهونها، تنظيم جداول المواعيد وتنسيق الاجتماعات بين الموظفين والزوار بناءً على احتياجاتهم، الحفاظ على مكان الاستقبال مرتب ومنظم لضمان تقديم صورة احترافية عن الشركة، تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى من خلال إرسال واستقبال المراسلات والملفات، التعامل مع البريد الإلكتروني ومتابعة الاستفسارات الإلكترونية من العملاء، تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالزوار والعملاء لضمان دقة المعلومات، توفير معلومات عن المنتجات والخدمات للعملاء عند الطلب بشكل دقيق وواضح، مراقبة الحضور والانصراف للموظفين والضيوف لضمان الالتزام بالقوانين والإجراءات المتبعة
تعبئة نموذج التقديم